本网讯(龚灿)2016年10月16日10:00-12:30,14:00-18:00元岗街家庭综合服务中心顺利开展第八期“义心同行”长者探访义工培训;本期培训区别于往期的长者探访成员的类别,这一期新加入了社区居民的力量,探访成员由华南农业大学的学生义工和社区亲子义工组成,参与人数为24人。通过本期培训,使得义工更清晰的了解到本期长者探访服务,同时也提高了义工的长者探访技巧。
本期培训分为面试探访队员、资料分享、上门探访、经验总结分享四个环节。在面试过程中,义工表达自己参与本期探访的初衷,希望尽自己的力量去给予长者更多的关怀和陪伴;在社工和老义工带领上门探访的过程中,新义工们积极认真,表示从前辈们身上学习到很多经验;在经验分享中,义工探访队成员认真听社工分享,积极提问,相互交流长者探访的困惑与经验,气氛融洽。
▲ 社工在向参与人员介绍义工服务的意义和价值
在每组分享本次上门探访经验的时候,有组员分享到:很感动于长者非常积极的跟义工沟通,同时长者会主动和义工去总结分享本次聊天的主要内容,被长者的热情所打动。也有义工分享到:由于长者所居住的地方需要有电子感应的门卡才能进行,而拨打长者电话一直无人接听,所以没有探访成功,可是值得肯定的是,这组义工也寻找出相应的解决方案,义工之后利用上午的时间进行探访,在晚上长者的家人也回到家里之后再进行电访……听了义工们的很多分享之后,社工也进行了总结,并表达期望:希望义工们一直保持这样的热情,同时遇到困难的时候,要及时与对接的社工进行沟通,确保自我的安全以及长者的安全。
参与本期义工培训的义工均表示,不仅了解了本期的探访理论内容,同时通过上门探访的实践行动,真实学到长者探访的技巧。让我们一起期待义工们在第八期“义心同行”探访服务的中的精彩表现吧!
▲ 培训大合照