小组开始时,社工引导社区矫正人员分享在日常生活中与别人沟通容易引发矛盾的不良习惯或行为,有社区矫正人员表示之前因为沟通不畅,引来很多误会,导致员工离职,所以觉得沟通非常重要。接着社工社工以案例解析的方式,对良好的沟通习惯和不良的沟通习惯进行深入剖析,加深社区矫正人员对良好沟通习惯和沟通技巧的认识,使其重视。最后社工通过PPT讲解在日常生活中发挥着积极作用的人际沟通30个妙招/原则和16个沟通技巧,以此加深社区矫正人员的学习效果。活动分享时,社区矫正人员表示很满意这次活动的开展,让他们对沟通技巧有深入的了解,也提高了自己的一些沟通技巧,对自己日后生活非常有意义。
▲ 社区矫正人员在选择最适合自己的沟通原则