11月23日上午，黄埔区副区长黎信坤带队，区政府办一级调研员黄文敏、区民政局书记洪森、局长陈莉、副局长钟嘉洁、副局长李中旭、办公室主任罗嘉玉、社区服务中心主任左代娣、社区服务中心副主任杜健文等到黄埔街“双百工程”社工站进行了深入调研，街道党工委书记罗海琼、副主任汤丽娜、副主任朱军政、公服办主任梁春玲、北斗星社会工作服务中心理事长兼总干事梁国勇、副总干事徐楚钧热情接待。此次调研主要针对社工站在重点个案工作情况和社会矛盾化解方面的实践与成效，旨在进一步提升社工服务质量，推动社区治理创新。
在调研过程中，黎信坤副区长详细查阅了黄埔街“双百工程”社工站关于重点个案跟进情况、突发事件应急处置做法以及困境儿童心理健康关爱服务的工作材料。他对社工站在提供专业服务、解决居民实际问题、促进社区和谐稳定方面所取得的成果给予了充分肯定。
黎信坤副区长指出，社工站作为基层社会工作的前沿阵地，要充分发挥社会工作在个案服务中的专业优势，精准识别和满足社区居民特别是弱势群体的需求。他强调，社工站应当不断创新工作方法，提升服务效能，有效化解社会矛盾，为构建和谐社区贡献力量。
在座谈会上，黎信坤副区长提出以下指导意见：一是要深入社区，深耕社会服务领域，以专业的知识和技能为社区居民提供更为精准和深入的服务；二是要凭借专业知识，有效化解民政领域的矛盾和冲突；三是要高效利用现有场地资源，实现共建共治共享的社会治理格局。
此次调研为黄埔街道“双百工程”社会工作服务站今后的工作提供了明确的方向，社工站将按照黎信坤副区长的指导意见，持续提升专业服务水平，有效化解社会矛盾，推动社区共建共治共享，为构建和谐社区贡献力量。
